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クラウドソーシングでは単発案件より継続案件のほうが収入が安定します。しかし多くの人は毎回新しい案件を探すところで手が止まってしまいます。ここでは継続案件を獲得するための考え方を紹介します。
クライアントは新しい人材を探す・選考する手間をできれば避けたいと考えています。つまり「安心して任せられる」と判断されれば、自然と継続依頼につながりやすくなります。
納期を必ず守る、修正依頼への対応が早い、指示にない部分にも気を配るなど、基本的な対応の積み重ねが最も効果的な信頼構築です。1件目の対応が丁寧であればあるほど、2件目・3件目につながる確率が上がります。
案件完了後に「今後も継続的にお仕事をいただけると嬉しいです」と一言添えるだけでも、クライアント側に継続の選択肢を意識してもらいやすくなります。
1社に依存しすぎると、その契約が終了した際の収入減リスクが大きくなります。3〜5社程度の継続クライアントを持てるよう、常に新規提案も並行して行うバランス感覚が大切です。
Q. 継続依頼を催促してもいいですか?
A. 催促というより「またお仕事があればぜひお声がけください」という前向きな姿勢で伝えるのが良い印象につながります。
Q. 継続案件だけに頼るのは危険ですか?
A. 継続クライアントが多いほど安定はしますが、1社に依存しすぎるとリスクも大きくなります。複数のクライアントとバランス良く取引することをおすすめします。
この記事の内容を踏まえて
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